Chính Sách Bảo Mật now888

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

now888 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời gian dành cho từng phiên.
• Lịch sử cá cược, nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong tài khoản.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không lấy GPS cụ thể).

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

now888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

now888 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm yêu cầu KYC và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích, cải thiện sản phẩm, phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống – được cân bằng với quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi email marketing và thông báo khuyến mãi – chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

now888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người chơi ẩn danh (không phải thông tin định danh thực) được chia sẻ với các đối tác game để ghi nhận kết quả cược.
• Dịch vụ KYC bên thứ ba: Đối tác xác minh danh tính độc lập tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng người dùng sẽ được thông báo trước.

05 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

now888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ now888 được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin giấy tờ tùy thân) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: now888 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

now888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Không thể tắt loại cookie này vì nó cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện hiệu suất trang web.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giới hạn cược ưa thích, giao diện sáng/tối.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của now888.

07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà now888 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân now888 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp nhất định (khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý), trừ khi now888 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu now888 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Rút lại sự đồng ý: Hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào qua link "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". now888 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

08 Trẻ Em Và Giới Hạn Độ Tuổi

now888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Đây không chỉ là chính sách nội bộ mà còn là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức của chúng tôi.

• Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
• Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, now888 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.
• Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và nghi ngờ con em đang sử dụng dịch vụ now888, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ.

09 Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Trang web now888 có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng now888:

• Chính sách bảo mật của now888 không còn áp dụng.
• now888 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên thứ ba đó thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn.
• Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

now888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, now888 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận chính sách mới.

11 Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của now888:

• Email: [email protected] – Tiêu đề: "Chính sách bảo mật / Yêu cầu dữ liệu"
• Live chat: Trên nền tảng now888, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về dữ liệu; tối đa 72 giờ cho khiếu nại bảo mật khẩn cấp

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đây. Cùng xem Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của now888 với người dùng.