Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và now888 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
01 Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do now888 cung cấp, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này.
- Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận ràng buộc theo luật pháp.
- Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp tại địa phương nơi bạn cư trú.
now888 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.
02 Điều Kiện Sử Dụng
Để sử dụng dịch vụ now888, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên. now888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại những khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
Cảnh báo: now888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn thành.
03 Đăng Ký Tài Khoản
Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản now888 tuân theo các quy định sau:
- Người dùng cung cấp thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Mật khẩu tài khoản là trách nhiệm của người dùng. now888 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Người dùng có nghĩa vụ thông báo cho now888 ngay lập tức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- now888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Để bảo vệ tài khoản, now888 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký. Tính năng này có thể được cài đặt trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng now888 phải tuân thủ các quy định sau:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền được xử lý ngay lập tức qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV).
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt cần xác minh.
- Phương thức nhất quán: Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
- Xác minh danh tính: Rút tiền trên 50.000.000 VNĐ trong một ngày có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy định tuân thủ nội bộ.
- Phí giao dịch: now888 không thu phí nạp rút. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tiền trong tài khoản now888 chỉ có thể được sử dụng trong phạm vi nền tảng. now888 không phải là tổ chức tín dụng hay ngân hàng và không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá hay lãi suất.
05 Quy Định Cá Cược
Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng now888 cần tuân thủ:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ các trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật now888.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (áp dụng với cá cược thể thao), tiền cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản theo chính sách từng loại kèo.
- Kết quả game và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. now888 không chịu trách nhiệm về sai lệch do nguồn bên thứ ba cung cấp.
- now888 có quyền đặt hạn mức cược tối đa cho từng người dùng hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước.
- Bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng với bên thứ ba để trục lợi đều dẫn đến vô hiệu toàn bộ cược liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn.
06 Chương Trình Khuyến Mãi & Bonus
Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền của now888 đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng ưu đãi. Các nguyên tắc chung:
- Bonus chỉ được kích hoạt sau khi người dùng hoàn thành đủ điều kiện nạp tiền và xác minh tài khoản.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- Tiền bonus không thể rút trực tiếp – chỉ tiền thắng thực tế sau khi đã hoàn thành vòng cược mới được rút.
- now888 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng có tổ chức.
- Cashback và hoàn trả được tính vào cuối mỗi tuần (Chủ Nhật) và cộng vào tài khoản vào Thứ Hai hàng tuần.
Để xem điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi hiện hành, người dùng vui lòng truy cập trang Khuyến Mãi trong tài khoản sau khi đăng nhập now888.
07 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng now888 và có thể dẫn đến xử lý hành chính bao gồm khóa tài khoản và tịch thu số dư:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, đăng ký tài khoản với danh tính của người khác.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác để nhận ưu đãi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game hay quá trình đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác (collusion) hoặc với dealer trong các game live casino.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng now888 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho now888.
Xử lý vi phạm: now888 có quyền vô hiệu hóa các cược liên quan, thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thắng, và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Các vi phạm nghiêm trọng có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Việc now888 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. Tóm tắt các cam kết chính:
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- now888 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
now888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi cho phép của pháp luật:
- now888 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm.
- now888 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp của now888 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.
- now888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
now888 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
- Thực tế kiểm tra: now888 cung cấp công cụ theo dõi thời gian chơi và lịch sử thắng/thua để người dùng có cái nhìn khách quan về thói quen cá cược của mình.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ now888 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nhắc nhở: Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ cá cược bằng tiền vay hoặc tiền dành cho chi phí thiết yếu của gia đình.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản now888 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Số dư còn lại (không bao gồm tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
- Theo quyết định của now888: now888 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động. now888 có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.
12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ now888:
- Các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài ràng buộc theo quy tắc trọng tài quốc tế được chỉ định.
- Phán quyết của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc với cả hai bên.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ now888 qua email: [email protected]
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây đã được thay thế hoàn toàn. now888 bảo lưu quyền cập nhật tài liệu này và sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.